Comandă telefonic 0772216411 Contul meuDespre noiContact
MeniuCaută
Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare a site-ului

 

Acest site este întreținut, administrat și deținut de către S.C. Outdoor Emotion S.R.L.

Adresă: Strada Griviței nr.30, Baia Mare, Maramureș

E-mail: contact@bike-ski.ro

Nr. Reg. Com.:  J24/458/2010

CUI 27183546

 

Folosirea site-ului www.bike-ski implică acceptarea unor termeni și condiții. S.C. Outdoor Emotion S.R.L își asumă dreptul de a aduce modificări acestora fără o notificare prealabilă. În cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail (trimis la adresa de e-mail pe care ați specificat-o în contul dumneavoastră) sau printr-un anunț pe website - înainte ca schimbarea să intre în vigoare. Versiunea actuală poate fi citită în orice moment accesând linkul "Termeni și condiții" din subsolul paginilor site-ului.

 

Cum faceți o reclamație?
Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.

https://anpc.ro/ 

 

 

 

Dreptul de proprietate intelectuală și industrială

 

S.C. Outdoor Emotion S.R.L deţine drepturile de autor şi/sau de folosinţă asupra întregului conţinut (foto, text, video) prezentat pe site. Acesta este apărat de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

 

Drepturi de marcă

 

Numele SKI & BIKE CENTRE, BIKE-SKI.RO și logo-ul SKI & BIKE CENTRE sunt mărci înregistrate de cătreS.C. Outdoor Emotion S.R.L. Reproducerea, imitarea, utilizarea sau aplicarea acestor mărci fără a fi obtinut în prealabil autorizație de la S.C. Outdoor Emotion S.R.L constituie infracțiune ce se pedepsește conform legilor în vigoare.

 

Limitări ale responsabilităților

 

S.C. Outdoor Emotion S.R.L nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea în alte modalități decât cele recomandate a produselor achiziționate prin intermediul acestui site.

 

Site-ul www.bike-ski.ro și materialele aferente sunt folosite "așa cum sunt" și "atât cât sunt disponibile" fără garanții de niciun fel.

 

S.C. Outdoor Emotion S.R.L garantează utilizatorului acces limitat pe acest site, în interes personal, și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății S.C. Outdoor Emotion S.R.L, fără acordul scris al acesteia.

 

În cazul trimiterii sau afișării unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății S.C. Outdoor Emotion S.R.L și afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc. Se garantează, de asemenea, societății S.C. Outdoor Emotion S.R.L dreptul de a utiliza numele pe care îl asociați cu un astfel de conținut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl afișează sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii niciunei persoane.

 

Securitatea informațiilor

 

Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru. S.C. Outdoor Emotion S.R.L nu își asumă, însă, responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul.

 

Confidențialitatea datelor cu caracter personal

 

Mai multe informații despre confidențialitatea datelor cu caracter personal, găsiți aici: Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal

 

Cookies

 

Mai multe informații despre cookie-urile folosite, găsiți aici: Politica de utilizare Cookie-uri

 

Plasarea comenzii

 

Online pe www.bike-ski.ro, urmărind procesul de comandă (plată ramburs sau online cu cardul).

 

Telefonic la +40 362 412576; +40 722 771267;

 

Prin e-mail, la contact@bike-ski.ro (plată ramburs). Vă rugăm să ne oferiți următoarele informații în cazul în care alegeți această modalitate de plasare a comenzii:

 

  • Denumirea corectă a produselor dorite
  • Gramajul produselor dorite
  • Cantitatea (numărul de bucăți) dorită
  • Codul promo (în cazul în care ați intrat în posesia unuia și doriți să-l folosiți)
  • Adresa de livrare și/sau de facturare
  • Date personale: nume, prenume, adresă de e-mail, telefon, data nașterii
  • Alte informații sau mențiuni

 

Pentru mai multe informații, sesizări și suport ne puteți contacta pe e-mail la ccontact@bike-ski.ro sau telefonic la +40 362 412576; +40 722 771267;



Confirmarea comenzii şi încheierea contractului

 

După ce ați plasat o comandă pe website, veți primi un e-mail de confirmare și de acceptare a comenzii din partea noastră. Abia în acel moment va exista un contract între dumneavoastră şi noi.

 

Plasarea și acceptarea unei comenzi prin telefon şi, respectiv, existenţa unui contract între dumneavoastră şi noi, sunt implicite şi probate de înregistrarea convorbirii telefonice.

 

Contractul implică obligația dumneavoastră de a plăti produsele comandate. Vă încurajăm să păstrați e-mailul prin care vă acceptăm comanda și vă confirmăm încheierea contractului. Dacă nu încetează potrivit legii, contractul va dura până la livrarea și plata integrală a tuturor produselor comandate.

 

Taxe suplimentare

 

Prețul final plătit de client este format din prețul produsului și cheltuielile de expediție și/sau încasare aferente. S.C. Outdoor Emotion S.R.L nu percepe nicio taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice taxă percepută în plus va puteți adresa imediat pe e-mail la contact@bike-ski.ro.

 

Livrarea și returnarea produselor

 

Zonă cu acoperire curierat rapid
Comenzile se livreaza prin Urgent Cargus sau GLS în termen de 24 - 48 de ore.
Program livrări: luni - vineri

 

Zonă fără acoperire curierat rapid
Comenzile se livreaza prin GLS în termen de 24 - 72 de ore
Program livrări: luni - vineri
Toate comenzile primite în zilele de vineri (dupa ora 14:00), sâmbătă și duminică, se procesează și se pregătesc pentru livrare în ziua de luni.

 

Pentru produsele care nu sunt pe stoc, se va comunica un termen de livrare estimativ în cadrul apelului pentru confirmarea comenzii.

 

Produsele comandate pot fi returnate în termen de 14 zile de la plasarea comenzii. 

 

In cazul in care produsele au fost livrate gresit sau au fost deteriorate in timpul livrarii, costul returului este suportat de catre Ski & Bike Centre.

 

Inafara acestor situatii, costul de retur va fi suportat de catre persoana care a solicitat returul.

Returnarea se face doar prin curier, nu acceptam retur prin posta. 

Returnarea se face la adresa: 

Ski & Bike Centre

S.C. Outdoor Emotion S.R.L.
Str. Grivitei nr.30, Baia Mare

Judetul: Maramures 
Telefon: +40 362 412576; +40 722 771267;

 

Dupa ce coletul ajunge la noi. El  este verificat si se va face rambursarea banilor in cont (pentru produsele sigilate).

 

Soluționarea reclamațiilor

 

Orice reclamație cu privire la eventualele probleme cu produsele va fi adusă la cunoștința S.C. Outdoor Emotion S.R.L. spre soluționare, în maximum 24 de ore de la primirea acestora. În cazul în care produsele suferă deteriorări pe parcursul livrării, clientul poate cere returnarea sumelor încasate deja de S.C. Outdoor Emotion S.R.L. în termen de 30 de zile, dar nu și alte despăgubiri. S.C. Outdoor Emotion S.R.L. condamnă încercările de fraudă și acordă tot sprijinul necesar recuperării eventualelor pierderi.

 

Valoarea maximă a obligațiilor societății S.C. Outdoor Emotion S.R.L. față de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de către S.C. Outdoor Emotion S.R.L. de la acel client.

 

S.C. Outdoor Emotion S.R.L. își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare în ceea ce privește prețurile, caracteristicile produselor. În eventualitatea în care prețul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost greșit introduse în bazele de date sau afișate greșit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, compania noastră își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

 

Protecția consumatorului

 

Mai multe informații găsiți aici: www.anpc.ro/

 

Soluționarea litigiilor

 

Mai multe informații despre soluționarea litigiilor, găsiți aici: https://webgate.ec.europa.eu

 

Pentru mai multe informații, sesizări și suport ne puteți contacta pe e-mail la contact@bike-ski.ro sau telefonic la +40 362 412576; +40 722 771267.



Abonează-te la newsletter-ul Ski&Bike
pentru noutăți și promoții!
Politica de returTermeni și condițiiCookiesConfidențialitate GDPRANPC
Copyright 2022 bike-ski.ro. Toate drepturile rezervate.